Điều Khoản & Điều Kiện rs98

1 Định Nghĩa Và Giải Thích Thuật Ngữ

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được quy định dưới đây:

• "rs98" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến rs98, vận hành tại địa chỉ https://rs98.net và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
• "Người chơi" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của rs98.
• "Tài khoản": Chỉ tài khoản cá nhân được tạo bởi người chơi trên nền tảng rs98 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp bởi rs98, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tiếp, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác.
• "Tiền thật": Chỉ số dư tài khoản được nạp bằng tiền thực tế thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận, tính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
• "Tiền thưởng": Chỉ số dư được cộng vào tài khoản người chơi thông qua các chương trình khuyến mãi, không phải tiền nạp thực tế.
• "Điều khoản": Chỉ toàn bộ nội dung của văn bản Điều khoản & Điều kiện này, bao gồm mọi phụ lục và sửa đổi được cập nhật theo thời gian.

2 Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

Dịch vụ của rs98 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. rs98 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.

2.2. Yêu cầu về địa lý

Người chơi có trách nhiệm tự xác định rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến có hợp pháp tại khu vực địa lý nơi họ đang sinh sống hoặc truy cập dịch vụ. rs98 không chịu trách nhiệm về việc người chơi vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.

2.3. Năng lực hành vi dân sự

Người chơi xác nhận rằng mình có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự, và đang tự nguyện sử dụng dịch vụ của rs98 vì mục đích giải trí cá nhân.

3 Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

3.1. Quy trình đăng ký

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của rs98, người chơi phải hoàn tất quy trình đăng ký bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin bắt buộc bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại liên lạc.

3.2. Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản rs98 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

3.3. Bảo mật tài khoản

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. rs98 khuyến nghị người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ rs98.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

rs98 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.4. Xác minh danh tính (KYC)

rs98 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu có thể bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể dẫn đến tạm ngừng hoặc đóng tài khoản.

4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán được chấp thuận

rs98 chấp nhận các phương thức thanh toán sau đây bằng Đồng Việt Nam (VNĐ):

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay
• Chuyển khoản ngân hàng nội địa: Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên kết khác

rs98 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp hoặc các phương thức thanh toán không được liệt kê ở trên.

4.2. Hạn mức giao dịch

Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức tối đa có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được chọn.

4.3. Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận thanh toán thành công. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với ví điện tử và 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng, tùy thuộc vào thời điểm yêu cầu và quy trình xác minh nội bộ.

4.4. Chính sách hoàn tiền

Tiền đã nạp vào tài khoản rs98 và đã được sử dụng để đặt cược không thể hoàn lại. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật dẫn đến giao dịch không chính xác, người chơi cần liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ khi phát sinh sự cố để được xem xét giải quyết.

5 Quy Tắc Cá Cược Chung

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng rs98 phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây:

• Người chơi chỉ được đặt cược bằng số dư tài khoản thực tế hiện có. rs98 không cung cấp tín dụng hay cho vay dưới bất kỳ hình thức nào.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao/đá gà trực tiếp.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
• rs98 có quyền hủy bỏ bất kỳ lệnh cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, thông tin sai lệch hoặc hành vi gian lận.
• Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về ban quản trị rs98 và được coi là quyết định chung thẩm.

6 Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

6.1. Điều kiện chung của khuyến mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của rs98 đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện này trước khi tham gia.

6.2. Quy định sử dụng tiền thưởng

• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• rs98 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc gian lận trong việc nhận khuyến mãi.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ rs98:

• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của rs98.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính.
• Hợp tác với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi có yếu tố đối kháng.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

8 Chơi Có Trách Nhiệm

rs98 cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Công cụ nhắc nhở và giới hạn thời gian phiên chơi giúp người chơi kiểm soát thời gian sử dụng dịch vụ.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 5 năm bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống tự động gửi thông báo nhắc nhở về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ rs98 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

9 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng rs98, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của rs98 hoặc các đối tác cấp phép. Người chơi không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ rs98.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, rs98 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi và đối tác thanh toán.

11 Chấm Dứt Và Đóng Tài Khoản

11.1. Người chơi chủ động đóng tài khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) theo quy trình rút tiền thông thường.

11.2. rs98 chủ động đóng tài khoản

rs98 có quyền tạm ngừng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, có hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

rs98 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web chính thức tại https://rs98.net/dieu-khoan-dieu-kien. rs98 sẽ cố gắng thông báo cho người chơi về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

13 Liên Hệ Và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng rs98
• Thời gian làm việc: 08:00 – 24:00 (GMT+7), tất cả các ngày trong tuần

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng rs98 gồm các chuyên viên người Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.